Interdisziplinäres IT Service Performance und Availability Monitoring

Unsere Lösung stellt den IT-Service in den Mittelpunkt des Monitoring ohne dabei die Überwachung der IT-Infrastruktur aus den Augen zu verlieren. Vielmehr gilt es den Bezug zwischen Events und Status von Configuration Items (Server, Applikationen, Datenbanken, Loadbalancern, usw.) und den IT-Services herzustellen, um Auswirkungen von Events auf das Business und den IT-Betrieb zu identifizieren. IT-Services können dabei entweder dem Business bereitgestellt oder innerhalb der IT genutzt werden. Service-orientiertes Monitoring muss nicht zwangsläufig ausschließlich auf Ende-zu-Ende-Monitoring aus Endanwendersicht basieren. Der Schlüssel zum Erfolgt liegt in der zielgerichteten Anwendung und Kombination von Agenten-basierenden, Agenten-losen und Ende-zu-Ende-basierenden Verfahren um sowohl proaktives als auch reaktives Status-, Perfomance-und Service-Level-Monitoring zu etablieren.

FireScope Stratis

FireScope Stratis

FireScope Stratis verbessert die Service Qualität und reduziert die Kosten der IT-Bereitstellung durch die Nutzung einer gemeinsamen „interd...
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