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Application Performance aus Anwendersicht

Monitoren | Performance | Cloud, Applicationen, End-User

Die Qualitätssicherung digitaler Prozesse bei den Anwendern ist heute wettbewerbsentscheidend. Ihr Business läuft nur dann reibungslos, wenn Mitarbeiter und Kunden kontinuierlich auf leistungsstarke Applikationen zugreifen können. Anwendernahes Application Performance Management ist damit eine der wichtigsten Aufgaben jeder IT-Abteilung. Mit unserem synthetischen Monitoring sichern Sie eine gleichbleibend hohe Servicequalität businesskritischer Anwendungen, bei Mitarbeitern und Kunden. Wir messen «End to End», bis das Resultat auf dem Display angezeigt wird. 

Application Performance aus Anwendersicht

Vorteile

Proaktives Application Performance Management – Engpässe und Fehler vorausschauend erkennen und beheben, bevor diese Kunden und Mitarbeiter betreffen. Mit unserer Lösung überprüfen Sie 24/7 die Verfügbarkeit und Performance Ihrer wichtigsten digitalen Services und Prozesse aus Anwender oder Kunden Sicht. Transparentes Service Level Management – Service Level definieren, überwachen und automatisiert reporten. Alles was auf ein PC verwendet wird, wie Office 365, Mail, Cloud-Dienste, SAP, Web basierte Anwendungen und alles was mit einer Maus und Tastatur bedient werden kann, bedienen auch unsere Softwareroboter. Diese werden via Maus-Klick so «konfiguriert» wie ein normaler User die Programme auch benutzen würde, wie z.B. am PC-Anmelden, Login ins Programm, Eingabe gewisser Daten, etc. und dies für unterschiedliche Applikationen. Es wird nicht nur die Funktionalität kontrolliert, sondern auch die Performance, zwischen den einzelnen Schritten.

Produktfunktionen

Mandantenfähig, inklusive projektorientiertes Rollenkonzept. Smarte No-Code-Solution: Mit Drag und Drop sind Ihre Monitoring-Bots schnell auf allen gewünschten Client PC’s installiert. Alle Applikationen: Die Software-Roboter durchlaufen ausnahmslos jeden digitalen Prozess. Patentierte Security-Technologie: Sensible Daten und Prozesse sind geschützt. Die Lösung zeichnet sich aus durch höchste Qualität & Stabilität. Integrierte Teting, Debugging-, Audit und Analysefunktionen. Automationsabläufe lassen sich zentral konfigurieren und managen. Eine Umfangreiche Skalierbarkeit ermöglicht parallellaufende Automationsabläufe auf eine und derselben Maschine. Patentierte Bilderkennung – OCR, die sogar schwierigste Bilder und Texte problemlos erkennt. Die Software – Roboter werden im Workflow Studio konfiguriert und können jederzeit editiert und erweitert werden. Weniger Hard-/Software wird benötigt – vorhandene Kapazitäten werden effektiver genutzt. 

Service Roboter

Die Technologie - Software Roboter

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